职位描述
岗位职责：
1、了解客户需求，及时回复抖音账号中买家的咨询，为有意向的客户达成成交做铺垫；
2、负责进行有效的客户管理和沟通；
3、负责抖音平台产品的售后服务工作；
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；
5、以每次周到、贴心、快捷的服务在客户群中建立起专业、高效、负责任、值得信赖的公司形象；
6、及时准确的跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言。
任职要求：
1、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，学习能力强，善于交流，较强的沟通能力，工作耐心细致；
2、普通话标准，具有亲和力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
3、有较好网络语言，沟通技巧能力，团队精神和服务客户意识；
4、执行力强，适应压力环境下工作，高效配合团队工作；
5、为抖音客户提供售前售后服务，喜欢电商行业，热爱客服工作无经验要求；
6、本岗位工作方式是办公室到岗坐班。 联系我时请说明是在滑州在线看到的……
公司介绍
维柯托瑞进出口有限公司成立于1998年，注册资金1000万，在华投资，2.9个亿，拥有外贸进出口权，是从事肥料科研、开发、生产、销售和农化服务的拥有自主知识产权的科技型肥料企业。公司以“服务中国农业 实现共赢发展”为宗旨，以“将科学平衡施肥应用于中国农业”为企业战略。公司长期专注于植物营养科学平衡施肥应用技术解决方案的研发和运营，并形成了自己*特的施肥理念和平衡施肥理论基础。为了满足中国农业的发展需要和提高广大农业从业者科学平衡施肥的水平，实现农产品不仅有产量而且营养健康的目标，公司依托雄厚的经济实力和技术力量，联合农业科研机构，不断的进行新产品的研发和更新换代，提升产品的效果和市场竞争力。
维柯托瑞进出口公司愿景：缔造品质肥料，以诚信双赢发展客户经营理念：以诚为本，以质立信，铸造品牌共创双赢
维柯托瑞进出口有限公司
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